各单位、全校师生：

为进一步提升学校电子邮件系统的稳定性和服务保障能力，学校拟于2026年10月18日（周日）00:00至06:00进行电子邮件系统迁移切换，期间暂停邮件服务。有关事项通知如下。

一、影响范围

学校网页邮箱、电脑及手机邮件客户端，以及调用学校邮件服务的信息系统均受影响，切换期间及恢复初期邮件可能延迟送达。

二、准备工作

请师生提前处理重要邮件，保存所需邮件及附件，检查定时发送任务，并确认重要邮件的接收情况。

请各单位传达本通知，安排好公共邮箱、业务邮箱的使用；涉及调用学校邮件服务的信息系统，请主管部门组织维护人员核查受影响功能，并在恢复后验证邮件发送、处理失败或待发送任务。

三、有关提示

切换后，邮箱访问地址（https://mail.hit.edu.cn）、账号密码及原有正常使用的客户端配置不变，历史邮件、通讯录等数据保留。

服务恢复后，如遇网页显示异常，可尝试刷新页面或清理浏览器缓存；如暂时无法访问，可稍后重试。若持续无法收发邮件，或发现邮件、附件等异常，请及时联系网信办技术支持。

技术支持电话：0451-86414659（停服期间请电话联系）

邮箱反馈地址：support@hit.edu.cn

网络安全和信息化办公室

2026年10月16日