如果遇到圈存网费时一卡通余额已经扣掉，但是网络帐号金额没变怎么处理？

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网络维修电话：5687184

一卡通服务电话：5687702

作者：----文章来源：网络安全与信息化工作办公室发布时间：2020年05月26日

这种情况一般是因为圈存机的网络故障造成的，用户可携一卡通去卡务中心查账并将扣掉的钱返还到一卡通帐号里面即可。如果仍然想圈存网费，可先拨打网络中心电话5687184咨询解决。